24 мар. 2011 г.

Феномен Брэнсона


В современном мире бизнеса Ричард Брэнсон — аномалия. В эпоху стратегов он — оппортунист. Его компания Virgin Group представляет собой поистине феномен бизнеса. Никогда раньше отдельная марка не охватывала столь успешно такой разнообразной сферы товаров и услуг. Характерный красный с белым логотип Virgin кажется таким же растяжимым, как презервативы Mates — одно из изделий, которые она продвигает. Основная заслуга Брэнсона — именно в создании универсального бренда.

Персонаж фильма «Четыре свадьбы и одни похороны» шутит, что его друг, должно быть, самый богатый человек в Британии, но тот возражает:
«Конечно нет. Есть ещё королева. И у этого типа Брэнсона дела идут чертовски хорошо».

У самого известного предпринимателя Британии Брэнсона дела идут «чертовски хорошо» уже более трех десятилетий. Он начал свой первый бизнес в возрасте 16 лет и в 24 уже был миллионером. Сейчас, когда ему за 50. Брэнсон регулярно входит в список богатейших людей мира журнала Forbes.

Его состояние оценивается в 3 млрд долларов, но точную оценку дать сложно, поскольку его компании — частные, постоянно делящиеся и множащиеся, контролируются рядом офшорных трестов — абсолютно легальных и честных, но в которых легко запутаться.

Сегодня Брэнсон — движущая сила в центре паутины, состоящей из более 200 компаний, в которых работают более 30 ООО человек по всему миру. Его коммерческие интересы охватывают путешествия, отели, потребительские товары, компьютерные игры, музыку и авиалинии. Существуют даже пенсионная и инвестиционная системы Virgin.

Но финансовые услуги — нечто совсем иное, нежели молодая звукозаписывающая компания, которая помогла открыть панк на музыкальной карте 80-х, начиная с весьма спорной группы «Sex Pistols». Всё в ее записях предполагало бунт — включая интерпретацию «Sex Pistols» гимна Британии «Боже, храни королеву», но для Брэнсона она была краеугольным камнем для достижения своих целей.

К тому времени Virgin уже завоевала уважение поколения хиппи альбомом «Tubular Bells» молодого неизвестного певца Майка Олдфилда. Таким образом, Брэнсон создал новый сплав бунтарства и бизнеса — и вывел уникальную теорию бренда. Теперь он просто иногда повторяет свой рецепт.

И все же Брэнсон — больше, чем просто бизнесмен. Он — популярная общественная фигура, которой одинаково восхищаются и старшее поколение, и современные молодые люди, принадлежащий к поколению бизнес-лидеров, выросших ещё в 60-е, он был «хиппи-капиталистом». К этому он добавил репутацию искателя приключений, установив новый мировой рекорд по пересечению Атлантики и чуть не погибнув при попытке совершить кругосветное путешествие на воздушном шаре.

Его отчаянная храбрость вне деловой жизни равна дерзости его выходок. Он несколько раз использовал марку Virgin, чтобы открыть огонь по агрессивным лидерам рынка и встряхнуть сперва большие звукозаписывающие компании, затем авиалинии, а совсем недавно — компании, выпускающие безалкогольные напитки, и рынок финансовых услуг. Несколько раз эти коммерческие приключения почти доводили его компанию до банкротства. Но с их помощью он завоевал любовь и симпатии сперва британцев, а затем и всего мира.

Однако популярный имидж даёт неверное предвление о Брэнсоне. Несмотря на свое богатство, он не умеряет своих коммерческих амбиций. Временами кажется, что он создает новые предприятия почти ежедневно. Один биограф назвал его «безжалостным амбициозным трудоголиком».

Брэнсон заявляет, что деятельность Virgin начиналась в городской телефонной будке, при уставном капитале меньше той суммы, которую большинство людей с удовольствием просадили бы за один вечер в ресторане. Он окружен мифами и анекдотами. Тем не менее бизнесмен и мастер создания брендов, истинный Брэнсон остается скрытым oт общественного мнения.

23 мар. 2011 г.

Всему своё время


Брэнсону неплохо удается выставлять Virgin в качестве аутсайдера (хотя Virgin является крупной независимой компанией, даже если рассматривать её как конгломерат предприятий). Трудно думать плохо о человеке, который бросает вызов более крупным компаниям, чем его собственная.

Спортивным болельщикам известно, что аутсайдер часто привлекает на свою сторону независимых обозревателей. Нечто подобное, кажется, происходит и в бизнесе. Представление о Virgin как о храбром малыше в мире бандитов и хулиганов имеет важные психологические преимущества. Это хорошо работает по отношению к потребителям, в особенности тем, которые чувствуют себя обделенными вниманием, или тем, которые были обмануты в прошлом. Их привлекает решительный стиль поведения ребёнка, готового противостоять забиякам. Сторонние наблюдатели не могут не аплодировать смелости Virgin, видя, как маленький нахальный выскочка получает превосходство над могущественными многонациональными компаниями.

Эта стратегия положительно сказывается и на мотивации работников Virgin, которые полагают, что принимают участие в некой эпической бите, где Virgin, как аутсайдеру, нечего терять. В то же время один вид «горластого хиппи», подобного Брэнсону, почти гарантированно приводит конкурентов в ярость, вынуждая их совершать ошибки.

Брэнсон получает огромное удовольствие, встречая препятствия на своём пути, и наслаждается, совершая то что, по мнению экспертов, является невыполнимым. В сочетании с возможностью нанести удар самодовольным лидерам рынка трудности выглядят для него вдвойне привлекательно.

Когда руководитель Coca Cola хвастался, что «кто бы ни пытался продублировать наши изделия, без нашей масштабной структуры и невероятной системы маркетинга он потерпит провал», - Брэнсон не смог удержаться от такой попытки.

Брэнсон также обладает развитой интуицией. По поводу своего решения войти в бизнес авиалиний в 1984 году он заявил следующее:
«Это был шаг, который любой, включая моих ближайших друзей, назвал бы сумасшедшим. Но это была именно та сфера, в которую, я это чувствовал, мы сможем внести что-то новое».

20 мар. 2011 г.

Железная рука в бархатной перчатке


Несмотря на всё его очарование, есть множество людей, которые говорят, что с Брэнсоном совсем не так приятно иметь дело, как это может показаться. Наивно было бы думать по-другому. Любому, рассматривающему возможность деловых отношений с Virgin следует задаться несколькими простыми и достаточно очевидными вопросами.

Например, не тот ли это Ричард Брэнсон, который в течение трёх десятилетий остаётся непревзойдённым лидером одной из самых известных в мире компаний и до сих пор владеет её 50%? Тот ли это Ричард Брэнсон, который отобрал рыночные акции у некоторых наиболее агрессивных компаний?

Никому не удастся переиграть Брэнсона без жесткого подхода к ведению переговоров.

Когда молодой адвокат Рэндолф Филдс подал Брэнсону идею о Virgin Atlantic Airways, было оговорено, что каждый из них будут владеть половиной авиалинии. Однако во время переговоров, предваряющих внедрение авиалинии, Брэнсон вынудил Филдса согласиться на 25%; позднее, в том же году, Филдс был вынужден оставить должность главы Virgin Atlantic. Годом позже Брэнсон выкупил долю Филдса за 1 млн фунтов стерлингов. Когда Брэнсон знает, что находится на лучших позициях, он использует свои преимущества до конца. Это и есть бизнес. Тем, кто считает Virgin благотворительным учреждением, следует ещё раз хорошенько это обдумать.

19 мар. 2011 г.

Сэр Ричард Брэнсон


Почти 11 лет назад, 30 марта 2000 года просто Ричард Брэнсон стал сэром Ричардом Брэнсоном. Внесённый в ежегодный Почётный список "за вклад в развитие предпринимательства", Брэнсон в первый раз надел деловой костюм на церемонию своего посвящение в Букингемском дворце. Респектабельность, конечно, привлекательна. Но он решительно воздержался от соблазна присоединиться к высшему сословию.  Любитель вечеринок Брэнсон с типичным размахом  отметил своё рыцарство, устроив приём для остальных 250 получивших рыцарское звание в тот же день. На вопрос, каково ему быть "сэром Ричардом", Брэнсон ответил:
"Потрясающе. Хотя немного странно спать с леди".

15 мар. 2011 г.

Основные таланты Virgin


Несколько лет назад Брэнсон, обратился к теории бизнеса и идеям Гэри Хэмела и С.К. Прахалада в частности, определил четыре основные способности Virgin. Это:
  • способность находить подходящие возможности для роста
  • способность быстро двигаться
  • готовность делегировать текущее руководство и контроль менеджерам относительно небольших рабочих групп (даже несмотря на то, что авиалиния насчитывает шеститысячный персонал, Брэнсону нравится думать, что «сохранилась дружная команда и неформальные отношения»)
  • способность создавать эффективные совместные предприятия и руководить ими

Другие предполагают, что основная способность Брэнсона — это способность побуждать людей к действию. Некоторые, правда, указывают на его непреклонную и подчас жесткую манеру вести переговоры. Внимательный анализ показывает, что феномен Брэнсона может быть сведен к нескольким основным принципам, которые способны обострить проницательность любою менеджера. Но это не значит, что данную формулу можно продублировать. Как показывает анализ чтобы вести бизнес путем Брэнсона, надо самому быть поистине необычной личностью. Вопрос в том, есть ли у вас то, что необходимо, чтобы быть Ричардом Брэнсоном?

12 мар. 2011 г.

Бизнес-секреты с Ричардом Брэнсоном


Совсем недавно российский предприниматель Олег Тиньков отдыхал на острове Некар с Ричардом Брэнсоном. Отдых оказался весьма продуктивным и вылился в очередную серию «Бизнес-секретов». Ричард уже много рассказывал о своей личной жизни и о бизнесе в своих книгах, но тем не менее в интервью Вы узнаете много нового.  Ричард как всегда был в прекрасном настроении и «Бизнес-секреты» получились очень открытыми и честными. В общем, смотрите сами:


1 мар. 2011 г.

Нравится ли вам 1 апреля? Virgin в своих шутках достиг Марса…


Google всегда была амбициозной компанией. Достаточно только вспомнить одну из их историй о WiFi 2.0 и Вы поймёте, что я имею ввиду. Я был не очень удивлен, когда в январе 2008 года Larry Page объявил, что они будут вместе работать с сэром Ричардом Брэнсоном. Тем более? Ричард Брэнсон уже сообщал,  что Virgin планирует активно использовать Веб для "озеленения" империи. "Это увлекательный проект", сказал мистер Брэнсон позже". Ларри Пэйдж также надеется выделить деньги для разработки возобновляемой энергии, и это сфера, в которой мы определенно будем сотрудничать". Проект был назван Virgle. К счастью домен Virgle.com еще не был зарегистрирован, и Борис успел занять домен.

Ларри Пейдж объяснил, что так гарантируется выживание человеческой расы. Колонизация новой планеты — это защита от возможных катастроф, которые постоянно предсказывают экологи. Если проблемы с нашей планетой будут очень серьезными, освоение Марса станет отличным вариантом.

В конце марта 2008 года Ричард Брэнсон собственноручно в 12 часов дня написал заметку на официальном блоге Google, говоря:
"В моей жизни было много увлекательных приключений и я пускался во многие амбициозные и рискованные начинания в бизнесе. Сегодня я с удовольствием объявляю о Virgle Inc, объединении Virgin Group и Google, которые считаются самыми инновационными компаниями в мире. И цель Virgle проста: создание постоянного поселения людей на Марсе."

Парни из Google посчитали шутку милой. По крайней мере одному служащему пришлось работать над этим проектом неделю, обсуждая далеко идущие планы, которые были ими намечены. Это привело к тому, что один из команды сказал:
"В ближайшие годы мы отправим наверх серию космических кораблей со всем необходимым для создания первых марсианских колоний. Первых людей прибывших на Марс будут называть пионерами-Virgle и я неприменимо буду среди них."

Что ж, шутка удалась... Но стоит помнить, что от этих двух компаний изменивших мир стоит ожидать чего угодно и, быть может, в 2016 году на Марсе на самом деле появиться первая за всю историю колония Virgle.